ИИ-ассистент в личных сообщениях Telegram
Бот отвечает клиентам в личных сообщениях от имени владельца аккаунта: по базе знаний, сразу и в любое время. Работает у нас в @zanuda.
- Telegram Business
- Bot API
- LLM
- База знаний
Разработка чат-ботов для мессенджеров
Делаем чат-ботов для Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, Алисы и сайта: ответы 24/7, заказы и оплата в чате, CRM и ИИ по базе знаний. Пройдите тест — подскажем, какой бот нужен вам.
Вопрос можно задать в Telegram @zanuda — сразу ответит ИИ-ассистент
Чат-боты для бизнеса
Бот, который отвечает клиентам, пока вы заняты
Разработка чат-ботов у нас — это не шаблон из конструктора, а бот под ваши процессы. Он отвечает на вопросы, помогает выбрать товар, записывает, выставляет счёт, принимает оплату и передаёт сложные разговоры менеджеру. Боты с ИИ понимают вопрос своими словами и отвечают по базе знаний компании, а не по жёсткому скрипту. Рассылки — только тем, кто сам начал диалог, без спама. Как это работает, можно проверить прямо сейчас: напишите в Telegram @zanuda — первым ответит наш ИИ-ассистент.
- Telegram, ВКонтакте, WhatsApp, Алиса и сайт
- Заказ, счёт, оплата и доставка прямо в чате
- CRM, 1С, МойСклад, Google Таблицы
- ИИ по базе знаний и передача менеджеру
от 10 000 ₽бот ВКонтакте
от 30 000 ₽проект с ИИ и интеграциями
24/7ответы без выходных
Тест за минуту
Какой бот нужен вашему бизнесу?
Три вопроса — подскажем площадку, формат и ориентир по цене.
3 вопроса · 1 минута
Без контактов. Результат сразу на экране — не нужно оставлять телефон, почту или регистрироваться. Мы не просим контакты за ответ.
Ответьте на три вопроса — подскажем, какой бот и где сделать.
Площадки
Какие боты делаем
Бот в Telegram
Каталог, запись, заказ и оплата, уведомления и связь с CRM. Клиенту ничего не нужно устанавливать.
Подробнее →Онлайн-бот на сайте
Консультант для сайтов на WordPress и 1С-Битрикс: наличие, замена, заказ.
Подробнее →Чат-бот для Алисы
Голосовой навык с каталогом и передачей заказов в Битрикс24, amoCRM или на почту.
Подробнее →Навык для Алисы
Займите имя навыка первыми. Простой вариант — 5 000 ₽, некоммерческие — бесплатно.
Подробнее →Боты на заказ
Интеграции с 1С, МойСклад, Битрикс24, Microsoft Dynamics — когда конструктора мало.
Подробнее →ИИ в личных сообщениях
Отвечает в Telegram от имени вашего аккаунта, в тех же чатах, куда клиенты пишут лично.
Кейс →Самопроверка
Нужен ли вам чат-бот?
Отметьте, что про вас правда.
0 из 9
Процесс
Как делаем бота
Нажмите на этап — расскажем, что происходит, что нужно от вас и что вы получите.
Спецификация
Что делаем
Составляем прототип бота и полное описание функций: нужна ли админ-панель, какие интеграции, требования к тестированию и размещению. Занимает 3–6 дней и оценивается отдельно.
Что нужно от вас
Рассказать о бизнесе и задачах бота.
Что получаете
Точная цена и срок по согласованному объёму.
Сценарии
Что делаем
Пишем сценарии разговоров, для ИИ-бота собираем базу знаний: прайс, описания услуг, инструкции, частые вопросы.
Что нужно от вас
Передать материалы.
Что получаете
Согласованные диалоги.
Разработка
Что делаем
Собираем бота, подключаем оплату, CRM, таблицы и уведомления.
Что нужно от вас
Дать доступы к системам.
Что получаете
Рабочий бот на тестовой площадке.
Проверка
Что делаем
Тестируем на реальных вопросах, дорабатываем ответы и передачу менеджеру.
Что нужно от вас
Задать боту свои вопросы.
Что получаете
Бот, который отвечает правильно.
Запуск и развитие
Что делаем
Запускаем, следим за статистикой и дополняем сценарии и базу знаний.
Что нужно от вас
Сообщать об изменениях в ценах и услугах.
Что получаете
Бот, который становится лучше.
Сравнение
Бот по кнопкам или ИИ-бот
| Сценарный бот | ИИ-бот | |
|---|---|---|
| Как общается | кнопки и заранее заданные ветки | понимает вопрос своими словами |
| Вопрос вне сценария | не понимает собеседника | ищет ответ в ваших материалах |
| Заказ, запись, оплата | чётко по шагам | тоже умеет |
| Если ответа нет | предлагает связаться с менеджером | сам передаёт вопрос человеку |
| Что выбрать | типовые действия | вопросы клиентов — часто совмещаем оба |
Стоимость
Сколько стоит разработка чат-бота
Перед разработкой — подготовительный этап 3–6 дней, он оценивается отдельно. После него цену фиксируем и не меняем.
Бот ВКонтакте
от 10 000 ₽
создание и настройка
- Ответы и меню
- Сбор заявок
- Рассылки по подписке
- Цена растёт с функциями
Чаще всего
Проект бота
от 30 000 ₽
минимальный полноценный
- Сценарии и спецификация
- ИИ по базе знаний
- CRM, оплата, 1С
- Передача менеджеру
Навык для Алисы
5 000 ₽
простой вариант
- Проверить формат
- Занять имя навыка
- Понимает живую речь
- Некоммерческие — бесплатно
Почему мы
Почему ботов заказывают у нас
Наш бот уже работает
Напишите в Telegram @zanuda — первым ответит наш ИИ-ассистент, сложные вопросы он передаст людям.
Под каждую площадку
Не делаем одного бота «на все мессенджеры»: такой ограничен возможностями самой слабой площадки.
Без спама
Бот пишет только тем, кто сам начал диалог или подписался.
Интеграции
amoCRM, Битрикс24, Microsoft Dynamics, 1С, МойСклад, платёжные системы, Google Таблицы.
Свои продукты
Telegram AI Platform для каналов и собственный конструктор навыков Алисы с пониманием живой речи.
Цена до начала работ
Сначала спецификация, потом смета — стоимость фиксируется и не меняется по ходу.
Портфолио
Наши боты и ИИ-проекты
Здесь не все наши работы. Многие проекты мы делаем для других студий и агентств, и заказчики просят не раскрывать, кто на самом деле создавал сайт. Другие примеры покажем по запросу — напишите нам в Telegram.
Telegram AI Platform
Контент, рассылки, ИИ-агент и аналитика Telegram-каналов в одном кабинете.
- Bot API
- HMAC-SHA256
- CRM
Цифровые Рабы
105 ИИ-агентов для фото и видео: цепочки-сценарии и пакетные запуски.
- React
- kie.ai
- Очереди задач
Блог
Почитать о ботах и ИИ-ассистентах
28 сентября 2026Внедрение ChatGPT: автоматизация клиентских ответов от А до ЯПошаговый разбор внедрения ChatGPT для автоматизации ответов клиентам: настройка, интеграция, контроль качества и безопасность. Практические советы и примеры.
3 июля 2026ИИ-чат для сайта: внедрение и рост конверсииУзнайте, как внедрить ИИ-чат на сайт, автоматизировать работу с клиентами и повысить конверсию с помощью умного диалога и…
15 июля 2026Добавление GPT‑ассистента на сайт: инструкция и советыПошаговое руководство по внедрению виртуального ассистента на GPT‑модели: интеграция, безопасность, настройка и оптимизация для бизнеса.
28 сентября 2026Голосовой поиск и ИИ-ассистент на сайте: пошаговая интеграцияКак внедрить голосовой поиск и ИИ-ассистента на сайт: выбор технологий, юридические нюансы, UX, архитектура и бизнес-эффект. Инструкция для…
FAQ
Частые вопросы о чат-ботах
Сколько стоит чат-бот?
Бот ВКонтакте — от 10 000 ₽, минимальный полноценный проект с ИИ и интеграциями — от 30 000 ₽, простой навык для Алисы — 5 000 ₽. Подготовительный этап (спецификация и прототип) занимает 3–6 дней и оценивается отдельно.
Чем ИИ-бот отличается от обычного?
Обычный бот работает по кнопкам и заранее написанному скрипту. ИИ-бот понимает вопрос в свободной форме и отвечает по базе знаний компании. Часто их совмещают: кнопки для типовых действий, ИИ — для вопросов.
Какую площадку выбрать?
Ту, где уже пишут ваши клиенты. Для российской аудитории чаще всего Telegram и ВКонтакте. Бота в WhatsApp советуем продублировать в Telegram.
Можно одного бота на все мессенджеры?
Можно, но функции будут ограничены самой слабой площадкой. Лучше настроить бота под каждую площадку отдельно — с общей CRM.
Бот будет спамить?
Нет. Бот пишет и присылает рассылки только тем, кто сам начал диалог или подписался.
Бот заменит менеджеров?
Он берёт на себя типовые вопросы и заявки, а горячих клиентов и нестандартные случаи передаёт человеку.
С какими системами работает?
amoCRM, Битрикс24, Microsoft Dynamics, 1С, МойСклад, платёжные системы, Google Таблицы.
Можно посмотреть, как это работает?
Да, прямо сейчас: напишите в Telegram @zanuda — первым ответит наш ИИ-ассистент.
Следующий кадр за вами
Расскажите задачу. Предложим решение, сроки и стоимость.
Быстрее всего — в Telegram: сразу ответит ИИ-ассистент, а в рабочее время подключимся мы.
Telegram · ответит ИИ@zanuda
Телефон+7 (812) 979-49-49
Почтаzanuda@zanuda.info
ОфисСанкт-Петербург, Уткин пр., 11 к. 2, офис 108
Написать в Telegram
